TwgInventory
Come trattiamo i dati
Per il responsabile IT e per chi deve dare l'ok. Versione del 22 ottobre 2026.
- I dati stanno su un server in Italia (Aruba), mai fuori dall'Unione Europea. Oltre al server, nessun servizio di terzi: niente statistiche, pubblicità o servizi esterni.
- Usiamo i vostri dati solo per far funzionare il vostro inventario. Non li vendiamo, non li cediamo, non li usiamo per altro.
- L'unico dato personale è il nome di chi conta, e potete usare le iniziali.
- Le giacenze non arrivano mai sui dispositivi: chi conta non vede le quantità a sistema.
- Restano finché l'abbonamento è attivo; finito l'abbonamento, ancora 12 mesi per consultarli ed esportarli, poi si cancellano da soli. Un inventario lo potete eliminare voi quando volete.
Chi fa cosa
L'azienda cliente è titolare dei propri dati. TwinGroup Global Solutions S.r.l. li tratta per suo conto, solo per fornire il servizio, come responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del Regolamento UE 2016/679 per i dati personali (i nomi di chi conta). Su richiesta firmiamo la nomina a responsabile del trattamento.
Quali dati
| Dato | Da dove arriva | A cosa serve |
|---|---|---|
| Foglio delle giacenze: codici, descrizioni, magazzini, ubicazioni, lotti, quantità, ora di estrazione | Lo carica il vostro ufficio | Mostrare le descrizioni durante il conteggio e calcolare la differenza da registrare |
| Conteggi: articolo, posizione, quantità, data e ora, nome di chi ha contato, dispositivo usato | Dai dispositivi di chi conta (smartphone, tablet, terminali) | Il risultato dell'inventario e "chi ha contato cosa" |
| Elenco di chi conta, con eventuale PIN | Lo prepara il vostro ufficio (facoltativo) | Decidere chi può contare |
| Codice azienda, ragione sociale, email dell'ufficio, scadenza dell'abbonamento | Dall'attivazione dell'abbonamento | Accesso dell'ufficio e gestione dell'abbonamento |
| Password dell'ufficio | La scegliete voi | Accesso. La conserviamo solo in forma non reversibile: nemmeno noi possiamo leggerla |
| Identificativo del dispositivo | Un numero casuale creato dall'app: non è il numero di serie dell'apparecchio e non identifica la persona | Distinguere i dispositivi (per esempio a inventario chiuso) |
| Log tecnici del server web: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta | Ogni accesso al servizio | Sicurezza e soluzione dei guasti |
Cosa non raccogliamo: la posizione dei dispositivi, contatti, foto. La fotocamera serve solo a leggere i codici: le immagini vengono elaborate sul dispositivo e non vengono né salvate né inviate.
Per quanto tempo
| Dato | Conservazione |
|---|---|
| Inventari, giacenze, conteggi, elenco di chi conta | Finché l'abbonamento è attivo. Finito l'abbonamento, altri 12 mesi per consultarli ed esportarli, poi vengono cancellati automaticamente. Un singolo inventario lo può eliminare il vostro ufficio in qualunque momento. |
| Copie di sicurezza | Una al giorno, ognuna conservata 14 giorni: un dato eliminato sparisce anche dalle copie entro 14 giorni. |
| Accesso dell'ufficio | Sessione di 7 giorni; link di primo accesso validi 48 ore e una volta sola. |
| Log tecnici del server web | Al massimo 90 giorni. |
| Sul dispositivo | Vedi sotto. |
Chi può vedere i dati
- Il vostro ufficio, con codice azienda e password: tutto quello che riguarda la vostra azienda.
- Chi conta, con il link dell'inventario: codici e descrizioni degli articoli e i propri conteggi. Non vede le quantità a sistema né le quantità contate dagli altri (nell'elenco per scaffale vede solo se una riga è già stata contata e da chi) e non scarica nulla.
- Il personale tecnico Twingroup autorizzato, solo per assistenza che chiedete voi, per risolvere un guasto o per la manutenzione del servizio.
- Nessun altro. Ogni azienda vede solo i propri dati.
Sicurezza
- Tutto il traffico è cifrato (HTTPS).
- Password conservate in forma non reversibile; link di accesso lunghi e casuali, che l'ufficio può rigenerare in ogni momento; PIN bloccati dopo 5 tentativi sbagliati.
- Le quantità a sistema non vengono mai inviate ai dispositivi, a meno che il vostro ufficio non lo abiliti esplicitamente (e in quel caso l'export lo dichiara).
- I conteggi non si cancellano: si annullano, e restano nello storico con nome e ora.
Sul dispositivo
Per contare anche senza rete il dispositivo tiene in memoria il catalogo dell'inventario (codici e descrizioni, senza quantità a sistema) e i conteggi fatti finché non sono arrivati in ufficio. Questi dati spariscono:
- con il pulsante "Ho finito: cancella i dati da questo dispositivo" in fondo alla schermata di conteggio (funziona quando tutti i conteggi sono arrivati);
- da soli, se l'ufficio rigenera il link o elimina l'inventario (resta solo quello che non è ancora stato inviato, per non perderlo);
- cancellando i dati del browser per questo sito.
Cancellazione e richieste
Per cancellare tutti i dati della vostra azienda prima dei tempi indicati, o per qualunque domanda sui dati, scrivete a contact@twingroup.com: cancelliamo entro 30 giorni (e dalle copie di sicurezza entro i 14 giorni successivi). Le persone che contano esercitano i propri diritti verso la propria azienda, che è titolare dei dati; noi la aiutiamo a rispondere.
TwinGroup Global Solutions S.r.l. — P.IVA 05276770962 — contact@twingroup.com